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Des offres d'hôtels haut de gamme rigoureusement sélectionnés
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Pour toute modification de réservation, nous vous invitons à contacter l’un de nos conseillers voyages.
📞 Service client : 0560 99 93 94
Selon le type de changement souhaité, notre équipe vous indiquera la procédure à suivre.
Important :
Si votre réservation est modifiable, toute modification peut entraîner des frais supplémentaires à votre charge.
Nous vous recommandons de consulter nos Conditions Générales de Vente afin de connaître les barèmes applicables, ou de lire attentivement les conditions spécifiques avant toute confirmation.
Pour annuler votre réservation, veuillez contacter notre service client afin que l’un de nos conseillers voyages vous assiste dans la démarche.
📞 Service client : 0560 99 93 94
📧 (si applicable) Email : resa@h24voyages.com
Important :
Les conditions d’annulation dépendent du type de tarif réservé (annulable, non remboursable, etc.).
Des frais d’annulation peuvent être appliqués selon les Conditions Générales de Vente ou les règles de l’hôtel.
Si la réservation est non remboursable, aucun remboursement ne pourra être effectué après confirmation.
Selon la destination et l’établissement choisis, h24voyages.com propose une large gamme d’hébergements adaptés à tous les besoins : de la chambre standard à la suite de luxe, en passant par la villa privative.
Chaque catégorie est clairement détaillée dans la fiche descriptive de l’hôtel :
Les chambres standards sont disponibles dans la plupart des établissements.
Les suites junior ou senior offrent plus d’espace et de confort.
Certaines adresses prestigieuses proposent également des villas privatives pour un séjour exclusif.
Consultez la fiche de chaque hôtel pour découvrir les options disponibles et les équipements inclus.
Recherche et filtres sur h24voyages.com
Sur h24voyages.com, vous pouvez rechercher et filtrer facilement les hôtels selon vos préférences pour trouver l’établissement idéal.
Saisissez votre destination, votre ville ou le nom de l’hôtel directement dans le moteur de recherche.
Indiquez vos dates de séjour (arrivée et départ).
Une fois les résultats affichés, utilisez les filtres disponibles pour affiner votre recherche :
Catégorie d’hôtel : sélectionnez le nombre d’étoiles (3★, 4★, 5★, etc.) selon votre budget et vos attentes.
Type de chambre : choisissez parmi les options proposées (chambre standard, suite, villa, vue mer, vue jardin, etc.).
Comparez les établissements proposés et sélectionnez celui qui correspond le mieux à vos besoins.
Chaque fiche hôtel affiche en détail les types de chambres disponibles, leurs caractéristiques, et les services inclus pour faciliter votre choix.
Il vous suffit de vous connecter à votre compte sur h24voyages.com à l’aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe.
Depuis votre espace client, vous pouvez suivre en temps réel l’état de votre réservation :
Confirmée, Annulée, Payée, Remboursée, etc.
Vous pouvez également rechercher facilement une réservation grâce aux différents critères disponibles :
Par nom de l’hôtel
Par nom du client
Par ville de destination
Par date de voyage
Ou par date de réservation
En cas de besoin, vous pouvez aussi retrouver votre réservation directement depuis l’e-mail de confirmation reçu après votre réservation.
Avant de confirmer votre réservation de vol sur h24voyages.com , il est important de prendre connaissance de certains points essentiels pour voyager en toute tranquillité :
1. Vérifiez les informations du passager
Les noms et prénoms doivent être identiques à ceux figurant sur le passeport ou la carte d'identité .
Toute erreur d'orthographe peut entraîner des frais de correction ou rendre le billet non valide .
2. Vérifiez les documents de voyage
Assurez-vous que votre passeport ou carte d'identité est valide pendant toute la durée du séjour , et que vous disposez des visas nécessaires selon votre destination.
Pour certaines destinations, des documents supplémentaires peuvent être exigés (autorisation électronique, certificat de vaccination, etc.).
3. Choisissez la bonne compagnie et le bon tarif
Comparez les compagnies aériennes et les types de tarifs :
Billets non remboursables / non modifiables ,
Billets modifiables avec frais ,
Billets flexibles (changement ou remboursement possible).
Lisez toujours les conditions tarifaires avant de confirmer votre vol.
4. Faites attention aux bagages
Chaque compagnie applique ses propres règles de bagages :
Bagage cabine (dimensions et poids limités),
Bagage en soute (souvent sur payant les compagnies low-cost).
Vérifiez ces informations avant la réservation pour éviter des frais supplémentaires à l'aéroport .
5. Vérifiez les horaires et les escales
Prenez le temps de consulter les horaires de départ et d'arrivée , les durées d'escale et les aéroports concernés .
Les vols avec escale nécessitent parfois un changement d'aéroport ou de terminal .
6. Conditions de modification et d'annulation
Avant d'acheter votre billet, lisez attentivement les conditions d'annulation et de modification propres à votre tarif.
Certaines compagnies n'autorisent aucune modification après confirmation .
7. Confirmation et suivi de la réservation
Une fois la réservation effectuée, vous recevez un e-mail de confirmation avec votre référence de vol (PNR) .
Conservez bien ce numéro : il vous permettra de suivre l'état de votre vol , de faire l'enregistrement en ligne et de consulter les détails du voyage .
Recherchez votre destination, vos dates et le nombre de voyageurs, puis comparez les prix des compagnies.
Sélectionnez le vol qui vous convient, saisissez vos informations et effectuez le paiement en ligne ( CIB, Edahabia ).
Une confirmation vous sera envoyée immédiatement par e-mail .
Vous pouvez régler directement sur notre site sécurisé avec votre carte CIB ou carte Edahabia.
Ce mode de paiement est rapide et immédiat, et permet la confirmation instantanée de votre billet.
Les informations de paiement sont cryptées et protégées conformément aux normes de sécurité internationales.
Les meilleurs tarifs sont souvent disponibles le mardi et le mercredi, surtout si vous réservez plusieurs semaines à l’avance.
Évitez les départs le week-end et les périodes de forte affluence pour profiter des prix les plus bas.
Dès que votre paiement est confirmé, vous recevez un e-mail de confirmation avec votre numéro de billet et votre code PNR .
Vous pouvez également consulter l'état de votre réservation dans votre espace client H24 Voyages .
Un séjour tout compris (ou "all inclusive") inclut généralement l’ensemble des prestations essentielles pour que vous puissiez profiter pleinement de vos vacances sans dépenses supplémentaires sur place.
Dans certains séjours organisés ou circuits tout compris, des excursions sont incluses (visites guidées, activités culturelles ou sorties en groupe). Ces informations sont indiquées dans le détail de l’offre.
Oui, nous mettons à votre disposition une assistance 24h/24 et 7j/7 pendant toute la durée de votre voyage.
Oui, il est généralement possible de modifier ou annuler votre réservation, mais cela dépend des conditions tarifaires de votre offre.
