Économisez sur votre prochain séjour

1. Comment modifier une réservation ?

Pour toute modification de réservation, nous vous invitons à contacter l’un de nos conseillers voyages.
📞 Service client : 0560 99 93 94

Selon le type de changement souhaité, notre équipe vous indiquera la procédure à suivre.

Important :
Si votre réservation est modifiable, toute modification peut entraîner des frais supplémentaires à votre charge.
Nous vous recommandons de consulter nos Conditions Générales de Vente afin de connaître les barèmes applicables, ou de lire attentivement les conditions spécifiques avant toute confirmation.

2. Comment annuler une réservation ?

Pour annuler votre réservation, veuillez contacter notre service client afin que l’un de nos conseillers voyages vous assiste dans la démarche.

📞 Service client : 0560 99 93 94
📧 (si applicable) Email : resa@h24voyages.com

Important :

• Les conditions d’annulation dépendent du type de tarif réservé (annulable, non remboursable, etc.).

• Des frais d’annulation peuvent être appliqués selon les Conditions Générales de Vente ou les règles de l’hôtel.

• Si la réservation est non remboursable, aucun remboursement ne pourra être effectué après confirmation.

Selon la destination et l’établissement choisis, h24voyages.com propose une large gamme d’hébergements adaptés à tous les besoins : de la chambre standard à la suite de luxe, en passant par la villa privative.

Chaque catégorie est clairement détaillée dans la fiche descriptive de l’hôtel :

• Les chambres standards sont disponibles dans la plupart des établissements.

• Les suites junior ou senior offrent plus d’espace et de confort.

• Certaines adresses prestigieuses proposent également des villas privatives pour un séjour exclusif.

Consultez la fiche de chaque hôtel pour découvrir les options disponibles et les équipements inclus.

Recherche et filtres sur h24voyages.com

Sur h24voyages.com, vous pouvez rechercher et filtrer facilement les hôtels selon vos préférences pour trouver l’établissement idéal.

1. Saisissez votre destination, votre ville ou le nom de l’hôtel directement dans le moteur de recherche.

2. Indiquez vos dates de séjour (arrivée et départ).

3. Une fois les résultats affichés, utilisez les filtres disponibles pour affiner votre recherche :

   • Catégorie d’hôtel : sélectionnez le nombre d’étoiles (3★, 4★, 5★, etc.) selon votre budget et vos attentes.

   • Type de chambre : choisissez parmi les options proposées (chambre standard, suite, villa, vue mer, vue jardin, etc.).

4. Comparez les établissements proposés et sélectionnez celui qui correspond le mieux à vos besoins.

Chaque fiche hôtel affiche en détail les types de chambres disponibles, leurs caractéristiques, et les services inclus pour faciliter votre choix.

Il vous suffit de vous connecter à votre compte sur h24voyages.com à l’aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe.
Depuis votre espace client, vous pouvez suivre en temps réel l’état de votre réservation :
Confirmée, Annulée, Payée, Remboursée, etc.

Vous pouvez également rechercher facilement une réservation grâce aux différents critères disponibles :

• Par nom de l’hôtel

• Par nom du client

• Par ville de destination

• Par date de voyage

• Ou par date de réservation

En cas de besoin, vous pouvez aussi retrouver votre réservation directement depuis l’e-mail de confirmation reçu après votre réservation.